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Asociaciones de consumidores

También: Asociaciones de usuarios

Organizaciones sin fines de lucro constituidas conforme al Código Civil, inscritas en los Registros Públicos y en el registro especial del INDECOPI, cuya finalidad es proteger, informar, educar y representar a los consumidores. Están legitimadas para presentar denuncias en defensa de intereses colectivos o difusos y de sus asociados, y pueden celebrar convenios de cooperación con el INDECOPI que les permiten percibir un porcentaje de las multas impuestas en los procedimientos que promuevan. No pueden dedicarse a actividades comerciales ni recibir financiamiento de proveedores que comprometa su independencia.

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Ejemplo

Una asociación de consumidores denunció a varias cadenas de cine por prohibir el ingreso de alimentos comprados fuera, obteniendo una resolución favorable para todos los usuarios afectados.

Base legal

Ley 29571, arts. 153 al 157

Texto de los artículos tomado del Sistema Peruano de Información Jurídica (SPIJ) del Ministerio de Justicia. El texto oficial es el publicado en El Peruano.

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